« レジ袋有料化 | トップページ | 立秋 »

2008年8月 6日 (水)

質販徹底!

おはようございます、マインの門田です。

                                                          Photo 今日は、東京へ出かけます。

クリーニング繁盛店が集まった 

シャトルサービス会 の役員会です。

                                                      今年のシャトル会のテーマは、以前にもお伝えしたことがありましたね。

「質販徹底!」。

                                                            このテーマに基づき、数字の品質、店舗・人の品質に続いて、

今回の例会は、クリーニングの洗いやしみ抜きといった技術、

お預かりしたお品物 1点1点に対しての品質です。

                                                           福島から広島までの各地域で、沢山のお客様にご利用して頂いている

地域1番店のクリーニング屋さんばかりですので、

洗いやしみ抜きといった技術だけが、ずば抜けているわけではありません。

                                                           いつも前向きに、貪欲に情報を求め、すぐにやってみること、

そして、お店のスタッフさんたちと試行錯誤しながら、

自分のお店に合った形に変えて、取り入れていくこと。

                                                              シャトル会会員のみなさんのすごいところであり、だからこそ、

各地域のお客様に支持されているんだなと感じます。

                                                          大阪・クリーニング トラヤ の原田会長は、常におっしゃいます。

品質は、「検品」がすべて。

当たり前だけど、エラー品を出さないようにしよう!って・・・。

                                                         クリーニング業も、機械化されたとはいえ、

やっぱり、人の力に頼るところばかりです。

                                                            受付・洗い・仕上げ・しみ抜き・包装・お渡し・・・

すべての工程で、「検品」が必要です。eye

                                                            万一、気になる点がございましたら、お知らせ下さいね。

                                                           きれいになると・・・とってもうれしい♪

うれしいとニコニコ笑顔になるんですよ。happy01

                                                           お預かりしたクリーニング品。

「しみ、取れましたよ~!」と笑顔でお返し出来た時。

                                                               お客様から、

「どうもありがとう♪」って笑顔で言葉を頂いた時。

この仕事をやっていてホントに良かったなぁと感じるんです。

                                                       いいでしょ♪ すごいでしょ!・・・クリーニングというお仕事。

                                                          スタッフのみなさん、お客様、機材屋さん、みなさんに恵まれて、

今日もクリーニングという仕事が出来ることに感謝!

                                                      いつもありがとうございます♪

それでは、いってきま~す。happy01

|

« レジ袋有料化 | トップページ | 立秋 »

マイン」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/223475/42069899

この記事へのトラックバック一覧です: 質販徹底!:

« レジ袋有料化 | トップページ | 立秋 »